随着不动产行业步入全新的周期，不动产科技作为新质生产力成为推动传统地产从粗放型增长模式向精细化、智慧化管理的关键力量。

在日前举办的毕马威中国领先不动产科技50新质实践案例榜单发布暨颁奖典礼上，《“善能善时，逐光而行”2024 不动产科技趋势与展望》报告对外发布。毕马威中国地产与建筑行业主管合伙人厉俊接受了本报记者的专访，根据她的观察：不动产行业对于前沿科技的应用呈现出“全链条化”的趋势，从策划、设计、建造到运营、管理、服务，场景化的科技力正在重塑整个行业生态链。

资产盘活成必然选择

在厉俊看来，大数据、云计算、物联网、人工智能等技术不断延伸到不动产行业的方方面面，其中存量资产盘活、不动产项目设计、ESG服务能力、资产组合管理将是今后一段时间业内高度关注的焦点，也是不动产科技大有可为的关键领域。

存量时代的到来，持有型物业的运营成为重要的话题。她表示，存量资产的运营与盘活是一项长期且复杂的艰巨任务，运营管理及维护类型的解决方案成为主要的持有型物业的实践运用。运营精益化在存量资产时代的重要性已经得到了广泛的认可，不动产科技在未来一段期间内助力资产盘活与资产价值提升成为必然的选择。

同时，不动产开发与运营企业在项目设计阶段更注重运用数据呈现的经验有前瞻性的指导项目的早期活动，并且在施工阶段进行更有针对性的项目成本与工期管控，从而更好的管理项目的整体回报。可持续发展议题已经成为一道“必答题”，结合各国发布的净零目标，越来越多的海内外投资人对于不动产的科学碳目标以及减碳路径高度关注，不动产科技企业往往需要更综合的将ESG的服务能力纳入现有的服务/产品体系内。

此外，资产组合管理、风险管理类等领域则需要更专业化的团队与能力，也因此其护城河也相对比较宽。“专业性”对于健康的资本循环与资产组合至关重要。“运营力” 是资产组合的价值管理与风险管控之生命线。在经济增长放缓的宏观环境下，管理人通过不断精益管理能力，协助资本方有效进行投资组合的风险管理。“通过数字化转型赋能资产管理团队敏捷应对市场变化，加强招商运营的全过程管理，稳步实现资产组合的价值提升。”厉俊认为，资产组合管理这类业务领域将会伴随着资产盘活政策的进一步完善以及多层次REITs市场体系的进一步建设获得长足发展。

“小步快跑”共创模式

作为毕马威中国连续第四年举办的活动，今年领先不动产科技50特别引入了案例评选的形式，聚焦市场中的实际应用案例，强调其创新性、成长潜力以及前瞻性，探索不动产科技与不动产行业的未来发展方向的“新质生产力”。

用一套AIGC驱动的内容生成系统，为房地产客户提供自动化的营销内容制作服务——在上海，原圈科技正在尝试借助创新技术让不动产行业的个性化营销以及客户服务更为高效、更为精准。这家创新企业也成为了今年入选的实践案例之一。

“在与某房地产公司合作中，我们的系统帮助其显著提升了社群客户的满意度和销售转化率，通过精准的客户画像和智能推荐功能，使客户体验更加顺畅和贴心。”原圈科技创始人兼CEO韩剑坦言，科技的迅猛发展已经为不动产行业带来了全新的传播通道和内容形式，而企业在创新的同时，也必须确保数据的安全和合规，以赢得客户的信任。

在厉俊看来，领先的不动产与建筑企业数字化转型从未停止，头部企业与不动产科技企业的“小步快跑”共创模式正在有力地推进全行业科技运用水平的提高。“在过去一段时间的行业下行周期影响之下，初创不动产科技企业往往面临较大的生存压力，头部不动产开发及运营企业与领先科技企业的共创模式成为更受欢迎的模式，创新实践得出的标杆效应项目也往往得以快速复制。”她也坦言“但是，与头部开发商或运营商或者公司不动产企业建立共创关系既需要特点鲜明、技术突出的产品与服务，也往往需要有足够的时间建立前期的信任。这些信任关系的探索与建立，对于新发展模式下的不动产行业而言尤其重要。”

“运营管理及维护”遥遥领先

记者注意到，本年入选案例的业务领域分布上，“运营管理及维护”遥遥领先，占比55%，这些案例企业的解决方案主要针对持有型物业的实践运用。

建设施工、可持续发展并列第二位，不动产企业在施工阶段进行更有针对性的项目成本与工期管控，从而更好地管理项目的整体回报；可持续发展议题已经成为一道“必答题”，结合各国发布的净零目标，越来越多的海内外投资人对于不动产的科学碳目标以及减碳路径高度关注，不动产科技企业往往需要更综合地将ESG的服务能力纳入现有的服务/产品体系内。

规划设计及营销与客户管理并列第四，这充分反映了不动产开发与运营企业在项目设计阶段更注重运用数据呈现的经验，有前瞻性的指导项目的早期活动；租赁招商与销售去化在当下的行业阶段依旧承压，各方需要更多地创新使用技术以更有效率地触达客户、转换客户。

资产组合管理、风险管理类等领域则需要更专业化的团队与能力，也因此其护城河也相对比较宽。未来这两类业务领域将会伴随着资产盘活政策的进一步完善以及多层次REITs市场体系的进一步建设获得长足发展。

在人工智能与数字技术深度渗透下，不动产科技领域从投资决策、规划设计、建造施工，到营销管理、运维维护，乃至可持续发展方面都在被重新塑造，产业发展的新边界正在悄然延展。

“通过发布领先不动产科技50榜单，我们希望引导行业聚焦前沿技术与创新应用，推动更广泛的市场实践。”厉俊表示，“在不动产科技发展的进程中，毕马威中国希望扮演行业发展的推动者、连接者和赋能者。通过共建生态，推动不动产行业向更加高效、智能和可持续的方向发展。展望未来，我们将继续以榜单评选和行业活动为重要抓手，联合更多行业领袖与创新企业，共同推动不动产科技企业与开发商、运营商、建造商、资产管理人等的开放合作与生态共建。我们将不断深化平台功能，为构建更加智慧、绿色和可持续的不动产科技生态贡献更大力量。”

作者：唐玮婕

文：唐玮婕图：资料照片编辑：商慧责任编辑：戎兵

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